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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【17585】

2018-08-02

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生产发布管理计划，制造与连锁行业如何落地？【62253】

2026-08-27

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发布管理是ITIL流程体系中的关键环节，也是企业IT运维从“救火”转向“预防”的分水岭。直接给结论：一套行之有效的发布管...
自动化运维体系建设四大关键点分析【37454】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【67721】

2018-05-04

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在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您...【51578】

2025-08-18

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在河南地区寻找生产监控管理系统，Servicehot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【67129】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
华为的选择——Servicehot ITSM【85273】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【20111】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【53860】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【25817】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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