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服务支持
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企业流程梳理的价值【70724】
2018-09-07
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漳州客服工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理客户服务【17844】
2025-08-26
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在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
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ITIL4的设计框架解析【24272】
2018-04-20
来源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
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IT运维管理面临的挑战【40217】
2018-06-16
来源 ：Servicehot
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ITIL流程可以给企业带来哪些好处【71625】
2023-04-10
来源 ：Servicehot
企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
行业动态
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【64904】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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人工智能与教育大数据峰会·2019【95058】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【66546】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【29066】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【94564】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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