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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【61860】

2018-07-25

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ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【76002】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...
工单系统报价解析：如何选择最适合企业的解决方案【17412】

2025-09-22

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设备程序管理系统是现代化企业运营中不可或缺的工具，它能够有效管理各类设备的运行状态、维护记录和使用情况。在实际使用过程中...
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【13303】

2025-08-22

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ServiceHot产品系列基于先进的云原生架构，融合AI和大数据技术，重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括：1...
Servicehot 系统亮点【93022】

2018-07-19

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【13200】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【73432】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot，站在B端的风口上【28635】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【39494】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【68778】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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