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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【88093】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
ITIL实施指南：从理论到实践的15个关键步骤ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL框架对IT服务管理的重要性。本文将带您全面了解ITIL标准，并分享如何基于ITIL构建高效的运维管理体系。【36915】

2025-06-04

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实施过程中要特别注意变更管理流程的设计，这是最容易出问题的环节。我们建议先在小范围试点，比如选择20%的非关键业务进行验...
项目管理【19514】

2018-01-28

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核心流程之：发布管理【50954】

2018-06-09

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Servicehot ITSOM服务报表【92167】

2018-01-01

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人工智能与教育大数据峰会·2019【12603】

2018-11-19

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互联网的魅力！
腾讯云公布云游戏解决方案【68860】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【71165】

2018-10-12

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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【29552】

2018-09-30

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