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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

人工智能助力IT服务管理【53079】

2017-07-22

来源：Servicehot

人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【54244】

2017-06-02

来源：Servicehot
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【66239】

2018-07-11

来源：Servicehot
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【79166】

2018-03-16

来源：Servicehot
ITIL工具如何才能有效落地【90738】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【34572】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot，站在B端的风口上【45902】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【96390】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【63196】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【91232】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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