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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【97962】

2017-06-21

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六句话理解ITIL【40704】

2018-06-05

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工时管理（工时绩效统计）【20661】

2018-01-09

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Servicehot ITSOM系统与邮件系统对接【96172】

2017-11-11

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ITSM的核心理念【37873】

2018-05-29

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行业动态

Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【44805】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【36920】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【70681】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【50653】

2018-11-11

来源：Servicehot

金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
人工智能与教育大数据峰会·2019【28120】

2018-11-19

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