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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

有效实施ITSM流程管理【69637】

2018-01-31

来源：Servicehot

ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
ITSM项目实施关键步骤【18670】

2017-12-15

来源：Servicehot
浅析ITSM软件的稳定性问题【85204】

2018-08-30

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【16061】

2018-02-06

来源：Servicehot
SaaS模式解析【18924】

2018-04-12

来源：Servicehot

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【81945】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【95354】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
人工智能与教育大数据峰会·2019【95751】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
什么是ITSM？这次你一定能懂！【14272】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【55000】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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