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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【42888】

2018-04-22

来源：Servicehot
ITIL最佳实践面向的用户群体【43971】

2017-11-04

来源：Servicehot
ServiceHot国庆放假通知【17785】

2017-05-19

来源：Servicehot
论IT服务管理系统对企业的重要性【52172】

2017-11-15

来源：Servicehot
IT运维服务管理中知识【35387】

2022-07-01

来源：Servicehot

营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【28859】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot【81441】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【41129】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【82018】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【70113】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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