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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【56187】

2017-05-27

来源：Servicehot
工单系统使用指南：从创建到查询全解析【97243】

2025-09-04

来源：Servicehot

Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
如何有效进行IT运维管理【72870】

2017-07-29

来源：Servicehot

IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要...【89946】

2025-08-26

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念。当用户遇到问题需要技术支持时，客服人员会将这个请求记录成一个"工单&...
单点登录【27349】

2018-01-14

来源：Servicehot

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【66711】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【28955】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【79635】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
人工智能与教育大数据峰会·2019【52135】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【92251】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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