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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

做运维管理需要注意的问题有哪些？【13706】

2018-03-09

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制度和流程二者之间的关系【37031】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
沟通是管理的核心与灵魂【90623】

2018-08-20

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【53587】

2017-06-05

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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【24939】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【36664】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【82496】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【51644】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【13200】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【75110】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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