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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

PMP与ITIL含金量对比：哪个更适合你的职业发展？【80284】

2025-09-01

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在IT和项目管理领域，PMP（项目管理专业人士）和ITIL（信息技术基础架构库）认证都是备受推崇的专业资质。作为全球IT...
Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【59658】

2017-06-09

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工时管理（工时填报）【30323】

2018-01-25

来源：Servicehot
Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【10904】

2017-06-15

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IT规划方法论【67001】

2018-08-15

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行业动态

Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【91047】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【67004】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【63709】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【65357】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【62606】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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