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服务支持
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三线运维模式怎么落地ITIL？分级支持体系实操问答【35523】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
三线运维模式是ITIL落地中常用的分级支持结构，适合大多数中大型IT团队采用，但具体怎么设线、怎么流转，取决于团队规模与...
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ITIL中文版适合中国企业吗？ITIL4认证考试用中文还是英文？【37676】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ITIL中文版适合中国企业，前提是结合自身规模和目标来用，ITIL4认证考试已支持中文，但英文术语仍需掌握。 ITIL中...
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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【77316】
2018-01-10
来源 ：Servicehot
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客户订单管理工单系统怎么选？Servicehot 是否适合你的企业？【19230】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
直接给结论：若你的企业需要将 ITSM 理念延伸到订单、发票等非 IT 流程，且接受不开源的商业 SaaS 产品，Ser...
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Servicehot 系统第64周发布公告及更新日志【88532】
2017-06-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【71108】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
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人工智能与教育大数据峰会·2019【75300】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【99642】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【54719】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【63938】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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