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服务支持
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工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以...【73627】
2025-05-03
来源 ：Servicehot
工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以下几个关键环节：首先是工单创建，用户通过自助门户、邮件、电话...
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企业IT规划的思考【72595】
2023-09-07
来源 ：Servicehot
随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
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高校智慧校园建设 一体化运维平台方案【85594】
2018-04-06
来源 ：Servicehot
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IT运维服务体系的建设原则【49996】
2018-06-03
来源 ：Servicehot
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企业如何做好流程优化设计【36178】
2022-02-15
来源 ：Servicehot
流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
行业动态
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ServiceHot【11951】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【18045】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【16891】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【80958】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【98708】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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