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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同工单配置【77606】

2017-12-20

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【76448】

2017-08-16

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2025-08-22

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IT资产管理与配置管理的区别和联系【16264】

2022-05-23

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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
如何确保IT 服务的持续改进【14730】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【56645】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【38603】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【33492】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【59269】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【75288】

2018-10-12

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