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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维服务管理的实施【55177】

2017-11-26

来源：Servicehot
风险管理与流程管理结合的实践与意义【71828】

2022-06-24

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伴随着企业架构扩大化，经营多样化，模块上市化，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...
ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【63051】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
虚拟服务台【63543】

2018-01-18

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核心流程之：服务台【28091】

2018-05-31

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【27577】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【79037】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【25634】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【76298】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【45632】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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