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    服务支持

  • ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【76126】

    2018-08-02

    来源 ：Servicehot

    ITSM/ITIL事件流程管理设计思路
  • 锐捷ITIL产品评测：ServiceHot ITSM2.0视角下的深度解析作为IT运维领域的资深专家，今天我想从ServiceHot的视角来聊聊锐捷的ITIL产品。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，我们始终关注行业内的优秀产品。锐捷作为国内知名厂商，其ITIL解决方案确实有不少亮点。【49672】

    2025-08-20

    来源 ：Servicehot

    CPIM 认证培训说到ITIL认证，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
    锐捷ITIL产品评测：ServiceHot ITSM2.0视角下的深度解析作为IT运维领域的资深专家，今天我想从ServiceHot的视角来聊聊锐捷的ITIL产品。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，我们始终关注行业内的优秀产品。锐捷作为国内知名厂商，其ITIL解决方案确实有不少亮点。
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【62934】

    2025-08-22

    来源 ：Servicehot

    ServiceHot产品系列基于先进的云原生架构，融合AI和大数据技术，重新定义了IT服务管理的标准。其核心优势包括：1...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。
  • 采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【71689】

    2017-10-24

    来源 ：Servicehot

    采用ITIL部署ITSM环境的3大好处
  • 荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...【94805】

    2025-09-03

    来源 ：Servicehot

    荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...
    荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...
    • ITSM CMDB IT服务台 工单系统 知识库 项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能 服务台 请求管理 事件管理 问题管理 变更管理 发布管理 需求管理 配置管理 服务级别管理 服务目录 服务组合 客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通 远程协助 合同管理 供应商管理 备品备件管理 知识管理 项目管理 定时巡检 值班管理 公告管理 调查问卷 任务看板 KPI报表 可视化大屏 流程引擎 页面引擎 通知引擎 规则引擎 时间引擎 质量控制引擎 配置建模引擎 报表引擎 开放API 统一认证 SSO 移动办公平台 三方应用集成 呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

    行业动态

  • ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【60295】

    2018-11-16

    来源 ：Servicehot

    其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
    ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤
  • IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【45862】

    2018-11-10

    来源 ：Servicehot

    在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
    IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？
  • 突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【93769】

    2018-12-18

    来源 ：Servicehot

    “i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
    突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”
  • ServiceHot，站在B端的风口上【45544】

    2018-11-30

    来源 ：Servicehot

    To B 迎来了春天
    ServiceHot，站在B端的风口上
  • ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【14159】

    2018-09-25

    来源 ：Servicehot

    ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
    ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率
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