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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。Se...【68013】

2025-08-22

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我深知ISO认证在质量管理中的重要性。ServiceHot作为ITSM领域的创新者，其产品设计严格遵循...
如何利用运维管理工具提升运维效率？【75318】

2018-05-09

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【29834】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
高效的IT服务管理【61799】

2018-03-14

来源：Servicehot
荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较...【22111】

2025-09-03

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荆州技师学院作为湖北省重点技工院校，开设有多个特色专业。比较热门的包括机电一体化技术、数控加工技术、汽车维修与检测、电气...

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行业动态

什么是工单系统【90520】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
什么是ITIL？什么是ITSM?【94455】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
资本为何争抢ServiceHot？【73855】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot——IT服务管理解决方案【78616】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【55681】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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