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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【25519】

2025-08-27

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【24267】

2017-11-20

来源：Servicehot
Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【39098】

2018-07-24

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【32053】

2017-05-04

来源：Servicehot
工时管理（工时提醒）【90203】

2018-01-12

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【82155】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【69494】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【45429】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【66273】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【98439】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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