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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【23937】

2018-02-12

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【36543】

2017-07-12

来源：Servicehot
IT运维管理与ITIL【22236】

2017-12-08

来源：Servicehot
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【17855】

2017-10-09

来源：Servicehot
SAAS模式【20003】

2018-06-24

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【80975】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【59273】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot，站在B端的风口上【10244】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【89641】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
商业银行IT运维管理体系【69821】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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