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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

分布式ITSM怎么选？先看架构再看落地场景【70385】

2025-08-31

来源：Servicehot

直接给结论：分布式ITSM适合以混合架构为主、需要同时管理稳态与敏态业务的企业，选型时应优先评估变更发布能力与合规审计设...
金融行业运维管理软件怎么选？从桌面管理到科蓝软件的真实答案【22035】

2026-08-26

来源：Servicehot

金融行业的IT运维，从来不是“能跑就行”。核心业务系统一旦出问题，资金结算停滞、交易中断、监管问责，哪一样都扛不住。选运...
ITIL的全称是Information Technology...【37313】

2025-09-22

来源：Servicehot

ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，翻译过来就是...
Servicehot SaaS能给企业带来哪些优势？【12344】

2018-04-30

来源：Servicehot
工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【65376】

2025-09-14

来源：Servicehot

在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【27931】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Servicehot，站在B端的风口上【68254】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
SaaS 企业获客与生存的几点思考【93312】

2018-09-18

来源：Servicehot

SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【59930】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【90207】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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