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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【48404】

2018-02-27

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IT管理的基本要素【42236】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
ITIL发展史【32581】

2018-06-02

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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【34534】

2017-09-11

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为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
流程的定义【24933】

2018-06-11

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【83022】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【24303】

2017-04-20

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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【66779】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【97999】

2018-09-28

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【26361】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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