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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【98993】

2018-05-31

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决的四大问题【75934】

2018-03-07

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家...【97625】

2025-08-21

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
核心流程之：事件管理【62786】

2018-06-06

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CMDB培训怎么选：进阶管理、落地实践与平台对比一次讲透【16786】

2026-08-26

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先给结论：CMDB 能不能用起来，关键不在建设工具，而在数据能不能持续被维护和消费；选型时要优先看数据自动发现、流程绑定...

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【88158】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【37744】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
什么是工单系统【27323】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【84260】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【34420】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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