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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【94687】

2018-08-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【83202】

2017-05-23

来源：Servicehot
ITIL与ITSM的联系与区别【99475】

2018-05-20

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【16695】

2018-08-12

来源：Servicehot
数字化运维的“行”与“思【91913】

2022-04-02

来源：Servicehot

“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...

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行业动态

ITSS是什么？【82661】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【13141】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【53312】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【22328】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【70563】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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