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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【76267】

2025-05-21

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以业务流程为框架的企业组织设计【22383】

2022-03-17

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相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
ITSM项目实施关键步骤【78967】

2017-12-15

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【66106】

2017-06-23

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IT运维管理与ITIL【18222】

2017-12-08

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【77926】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【37770】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【16427】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
IT维护对企业竞争力的影响【75342】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【93126】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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