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服务支持
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Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【43322】
2017-06-20
来源 ：Servicehot
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【21510】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【67789】
2018-04-11
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
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IT资产管理与ITIL之间的异同点【92091】
2017-08-29
来源 ：Servicehot
很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...
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企业如何选择适合自己的软件开发商？【35192】
2018-05-05
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【61061】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【15619】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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自动化运维的5大好处【23287】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【32234】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【64706】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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