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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎么做好企业IT运维工作【18029】

2017-08-04

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金融企业智能化运维的难点【78739】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
ITIL事件管理流程设计【60504】

2023-07-20

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ITIL最佳实践面向的用户群体【44118】

2017-11-04

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【45050】

2017-12-09

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【14312】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
华为的选择——ServiceHot ITSM【54796】

2018-10-30

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【53072】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
自动化运维的5大好处【27908】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【57241】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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