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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

安徽IT运维管理怎么选型？看这份实践问答【67324】

2025-09-01

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安徽企业事业单位在数字化转型中，IT运维管理方式需要匹配本地实际需求。Servicehot（永服科技旗下，不开源）的Sa...
ITIL系统怎么选？先搞清楚它解决什么问题再谈工具【80091】

2025-09-29

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ITIL系统不是一套软件，而是一套IT服务管理的实践框架，选型前先确认你的团队是否需要标准化流程，再决定用哪种工具支撑。...
IT服务管理的三大主要内容【43502】

2018-04-02

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企业ITSS运维解决方案【83393】

2018-02-16

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工单管理报告怎么写？从调研分析到系统落地的完整指南【27844】

2026-09-04

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工单管理报告的核心价值，不在于把数字堆出来，而在于从数据中找出流程堵点，再推动机制改进。写好这类报告，先看清场景——政务...

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行业动态

EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【74416】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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2018-11-07

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【71338】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【37912】

2018-10-02

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IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【69143】

2018-09-27

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