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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4 中的新运营模型【21469】

2023-07-07

来源：Servicehot

为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
IT运维包含的服务有哪些？【92765】

2017-09-17

来源：Servicehot

一般来说的IT运维包含以下几类服务设备管理对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理;应用服务对各种应用支持...
IT运维服务管理的实施步骤【81808】

2018-02-10

来源：Servicehot
IT服务管理的三大主要内容【90932】

2018-04-02

来源：Servicehot
服务包管理与授权【89615】

2018-01-28

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【75630】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【57347】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【43145】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
华为的选择——ServiceHot ITSM【87225】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【65513】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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