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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年中秋放假通知【90329】

2017-05-04

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【16471】

2017-12-28

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木桶原理“三论”【24639】

2017-12-11

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IT运维服务体系的建设原则【82617】

2018-06-03

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项目管理：如何进行有效的精益管理【57089】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【28434】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【63867】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ITIL服务设计和管理的4个P【14996】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
浅析未来大数据的发展趋势【85205】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【67716】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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