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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【35628】

2017-06-08

来源：Servicehot
成功提高IT服务管理水平的三要素【17507】

2018-04-27

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【36608】

2017-05-25

来源：Servicehot

各位亲爱的用户：小编给大家带来了本周ServiceHot产品新增的功能迭代，各位看官请查收。1、优化：项目管理、合同管理...
IT运维如何处理危机？【57973】

2018-02-24

来源：Servicehot
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【33094】

2018-04-17

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【56815】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【93432】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
资本为何争抢ServiceHot？【46951】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
什么是ITSM？这次你一定能懂！【53296】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ITIL服务设计和管理的4个P【17079】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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