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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

电子工单系统怎么选？专业推荐与解决方案【89484】

2025-09-22

来源：Servicehot

选电子工单系统，先看企业规模、行业属性和预算，再选匹配方案；Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要完整IT...
Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【67597】

2017-06-28

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To B 企业精细化运营怎么落地？按这三步走【23349】

2017-10-17

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结论： To B 企业做精细化运营，核心不是堆活动，而是围绕“获客—数据—客户成功”三条线，用数据驱动每个环节的决策。下...
企业信息化建设——IT运维管理方案【96492】

2018-02-13

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【26776】

2018-07-25

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行业动态

Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【13636】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【46681】

2018-11-24

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这是选择的力量
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【85835】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【83645】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【73167】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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