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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【26740】

2018-02-27

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【38728】

2017-05-21

来源：Servicehot
作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【81079】

2029-08-01

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...
ITIL4服务台实践【28855】

2022-01-05

来源：Servicehot

在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...
ITIL（Information Technology In...【91274】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【79097】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【11406】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【82922】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【47657】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【52801】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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