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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【69269】

2018-05-18

来源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【10300】

2018-06-15

来源：Servicehot

这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
ServiceHot 2022年元旦放假通知【12782】

2021-12-31

来源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知
ServiceHot 清明节放假通知【99986】

2017-04-28

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IT运维管理高效的七个要点【43848】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【89787】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
自动化运维的5大好处【17276】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【96436】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【88984】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【74309】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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