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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

资深IT运维专家视角：Servicehot引领ITSM 2.0时代变革【97153】

2025-08-21

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
工时管理（工时填报）【58990】

2018-01-25

来源：Servicehot
正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复...【47424】

2025-09-15

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正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复杂性和重要性日益凸显。传统的IT运维模式已难以应对云原生、微...
SaaS模式解析【80255】

2018-04-12

来源：Servicehot
如何确保IT 服务的持续改进【82053】

2023-07-12

来源：Servicehot

评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...

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行业动态

Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【66505】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【93941】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
腾讯云公布云游戏解决方案【98161】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【35030】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【72376】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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