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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【76995】

2017-06-17

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【78250】

2017-12-15

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对于企业，IT服务管理做了什么？【85134】

2018-03-07

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ITSM三大要素【37598】

2018-05-23

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【25146】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【74872】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【27101】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
什么是工单系统【35673】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
IT维护对企业竞争力的影响【33852】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【44919】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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