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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【41563】

2018-09-10

来源：Servicehot
企业为什么需要做IT运维管理转型？【80595】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
基于ITIL的IT运维管理系统【21294】

2017-08-19

来源：Servicehot
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【62420】

2017-11-20

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【71062】

2018-09-07

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【71250】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【62334】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【50625】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【86385】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【39670】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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