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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-07

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【18055】

2018-07-31

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ITSM运维平台——CMDB模块【26270】

2017-10-08

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基于ITIL的管理工具应当如何选择【96843】

2017-09-21

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【15858】

2030-02-13

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【62956】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【81829】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【39564】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【61966】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【88038】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。

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