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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【80592】

2017-10-21

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工单系统怎么选？先搞清楚它解决什么问题，再看这4个关键点【59147】

2025-08-26

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结论：工单系统是记录、分配、跟踪客户服务请求的软件，选型核心看流程自动化、集成能力、可扩展性和上手成本，而不是功能数量。...
中国建设银行作为国内领先的商业银行，在客户服务方面有很多创新...【32405】

2025-08-30

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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【90934】

2018-06-02

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Servicehot中秋节放假通知【92120】

2017-05-06

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【14782】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【71914】

2018-09-25

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Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【44384】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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2018-10-11

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软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
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2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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