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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【34061】

2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【47705】

2017-06-26

来源：Servicehot
企业信息透明化的价值【20976】

2017-08-07

来源：Servicehot

国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL...【23546】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL认证考试时间安排是很多IT从业者关心的问题。ITIL认证考试通常由AXELOS授权的考试机构组织，全年都有多个考...
量身定制企业自身的IT运维管理系统【15733】

2018-05-01

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【16334】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【22805】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【12675】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【69859】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【48999】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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