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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【37727】

2018-04-11

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【33307】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
工单系统管理的目标【93005】

2018-09-11

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ITSM的核心理念【76737】

2018-05-29

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【63281】

2017-11-25

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【28632】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【23234】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【63482】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【70787】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【83571】

2018-11-11

来源：Servicehot

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