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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【60399】

2018-06-20

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ITIL4的设计框架解析【97122】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【59539】

2017-11-10

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大数据下的企业数字化转型研究与实践【33662】

2022-06-30

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企业通过构建企业大数据资产管理体系，让大数据成为企业数字化转型最重要的资产和动力，提高企业的数字化率，推动产品创新，生产...
中小企业实现ITIL的具体方法【24958】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【46927】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
资本为何争抢ServiceHot？【42868】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【34049】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【74319】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【13790】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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