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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于企业，IT服务管理做了什么？【13965】

2018-03-07

来源：Servicehot
如何做好企业运维工作？【19604】

2017-09-07

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从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
解答：八点关于运维的误解【93030】

2018-07-09

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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【32512】

2025-09-02

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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【24760】

2017-11-29

来源：Servicehot

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【98711】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【35054】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【31340】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【58652】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【83350】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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