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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4与数字化转型的关系【31578】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
实施ITIL的效益【98207】

2018-06-12

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ITIL流程【16217】

2017-12-02

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服务提供流程组包括5个流程,即服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理和可用性管理。服务支持流程组包...
精准运维的意义何在？【88743】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
永服科技有限公司介绍【99453】

2017-05-09

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永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【55523】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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2018-12-04

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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【89826】

2018-12-15

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【10596】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【62620】

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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