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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维人员避免和应对危机的五种方式【32247】

2017-11-30

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【45089】

2018-04-28

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改进IT服务管理流程重要步骤【12319】

2017-09-13

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2025-08-20

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ITIL 的前世与实施难点：怎么选才适合企业？【77415】

2017-11-09

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ITIL（IT Infrastructure Library）是IT服务管理的推荐实践框架，但实施难点常在于流程落地而非...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【63120】

2018-11-24

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这是选择的力量
ITSS 信息技术服务标准解读【94532】

2018-12-30

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2017-04-21

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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot【96609】

2018-12-21

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