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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL实践中最容易出现的五大误区【39116】

2017-09-01

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【54434】

2018-05-05

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金融行业IT服务管理方案【62160】

2017-09-01

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金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ITIL（Information Technology In...【32489】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【68298】

2018-07-17

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【74081】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【84784】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
使用ITIL，思想先行【25739】

2018-10-24

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【43216】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【22625】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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