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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【87384】

2018-04-06

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ITSM的“三大目标”【72828】

2018-05-14

来源：Servicehot
从需求角度看IT运维软件优缺点【97693】

2018-02-21

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2025-08-26

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工单系统是一款专业的客户服务管理工具，它能够帮助企业高效处理来自不同渠道的客户请求。作为Servicehot旗下的明星产...
IT信息化成熟度评估模型【75361】

2018-08-07

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【81468】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【76529】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【13585】

2018-11-24

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这是选择的力量
什么是ITSM？这次你一定能懂！【97159】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【10591】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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