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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【90975】

2017-11-16

来源：Servicehot
如何做好IT项目的运维管理【45663】

2018-02-15

来源：Servicehot
ServiceHot 智能IT运营解决方案【86791】

2018-04-06

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【49983】

2018-02-27

来源：Servicehot
企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【51990】

2025-09-02

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在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【79314】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
自动化运维的5大好处【55360】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【94378】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【70347】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【77132】

2018-11-11

来源：Servicehot

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