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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【48782】

2018-08-20

来源：Servicehot
企业的IT运维系统应如何选择？【29950】

2018-03-02

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【42371】

2017-07-07

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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【54355】

2018-07-22

来源：Servicehot
ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【16092】

2025-09-04

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“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【26612】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【33446】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【53743】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
什么是工单系统【35471】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【87611】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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