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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何解决企业IT运维管理痛点【94717】

2018-03-14

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IT运维管理面临的挑战【93024】

2018-06-16

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IT运维管理软件的五大发展趋势【14025】

2018-03-11

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【96802】

2047-02-09

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ITSM系统与工单系统的区别【87965】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【30245】

2017-04-23

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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【22030】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ITSS是什么？【72963】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【38425】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【78054】

2022-01-05

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