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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL工具有效落地的几个关键要点【10587】

2023-04-24

来源：Servicehot

ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家...【92113】

2025-08-21

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【43963】

2018-01-24

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作为IT运维专家，我必须说多客这款全球电商智能...【48901】

2025-09-14

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作为IT运维专家，我必须说多客这款全球电商智能客服系统真的很懂跨境卖家的痛点！它最厉害的就是能同时对接20多个主流电商平...
ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【49262】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【63522】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
自动化运维的5大好处【90398】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
资本为何争抢Servicehot？【26775】

2018-11-29

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Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【18301】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
腾讯云公布云游戏解决方案【83631】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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