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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【69783】

2017-06-09

来源：Servicehot
IT运维服务体系建设怎么落地？先答：体系建设没有一步到位的捷径，必须按“易使用、易汇总、易管理”的顺序分阶段推进。【94842】

2022-03-11

来源：Servicehot

这篇回答直接讨论体系建设的实际问题：先建制度还是先上工具？范围怎么划？流程怎么定？知识库怎么管？每段给一个可执行答案。 ...
从需求角度看IT运维软件优缺点【92688】

2018-02-21

来源：Servicehot
ISO20000与ITSM认证怎么选？一文讲清区别与适用场景【55828】

2025-08-21

来源：Servicehot

结论：ISO20000是国际通用的IT服务管理体系认证，适合有出海或合规需求的企业；国内企业可结合工信部相关认证做“双标...
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【76528】

2018-05-03

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【99615】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【39554】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【98562】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【27842】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【48362】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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