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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【24332】

2017-11-20

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【62549】

2018-02-10

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ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【73949】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
浅谈it需求管理问题及应对措施【35686】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
ITIL小知识【51501】

2018-09-04

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【53105】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【91239】

2017-04-21

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华为的选择——ServiceHot ITSM【68551】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【34836】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【26716】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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