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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS的核心价值是什么？【48783】

2017-10-02

来源：Servicehot

ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上，IT...
服务级别管理在ITIL规范中的应用【96700】

2017-10-11

来源：Servicehot
IT运维管理与ITIL【55398】

2017-12-08

来源：Servicehot
ITSM项目实施步骤【81986】

2017-10-14

来源：Servicehot
物联网大环境下企业ITSM的变化【43137】

2018-03-20

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【54714】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
资本为何争抢ServiceHot？【93824】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【74443】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【65520】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【66881】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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